আইনি নথি

fmx vd নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

fmx vd ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং এবং আপনার অধিকার সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
নিয়ন্ত্রিত পরিষেবা
বাংলায় লেখা
সহজ ভাষায় স্পষ্ট
১৮+ শুধুমাত্র
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
তথ্য সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপ্টেড

মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর প্রধান ছয়টি দিক

এই নিয়ম ও শর্তাবলী মূলত এই ছয়টি বিষয়কে ঘিরে গড়ে উঠেছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fmx vd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং তথ্য সঠিক দিতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে এবং মেয়াদ মাথায় রাখতে হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

সব বেট fmx vd-এর সার্ভারে নথিভুক্ত হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ফলাফল বাতিল করার অধিকার fmx vd-এর আছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও সাপোর্ট

যেকোনো অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।


সাধারণ নিয়ম ও গ্রহণযোগ্যতা

fmx vd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী না মানলে fmx vd ব্যবহার করা যাবে না।

fmx vd একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা নিজ দায়িত্বে এবং নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে এই সেবা ব্যবহার করবেন।

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

fmx vd পরিষেবাটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং বা স্পোর্টস বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেখান থেকে সেবা গ্রহণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fmx vd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

সতর্কতা: ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ আটকে দেওয়ার অধিকার fmx vd-এর আছে।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

fmx vd বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং USDT (TRC20)। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে সাইটে জানানো হবে।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (মোবাইল ব্যাংকিং)।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে তা বাতিল করা হবে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাই করতে অতিরিক্ত ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • গড়ে ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা মোবাইলে পৌঁছে যায়।
  • যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রয়াল সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই হবে।

টিপস: উইথড্রয়াল দ্রুত পেতে নিবন্ধনের পরপরই KYC সম্পন্ন করে রাখুন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে সহজে গাইড করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

fmx vd বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং রিলোড বোনাস। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে।

বোনাস ব্যবহারের আগে যে বিষয়গুলো জেনে রাখা দরকার:

  • ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বার বাজি ধরতে হবে। যেমন ১০ গুণ মানে ১০০ টাকার বোনাস পেলে ১০০০ টাকা বাজি ধরার পর তোলা যাবে।
  • মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসে ব্যবহার করা যায়।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা সম্ভব না, যদি না অফারে স্পষ্ট বলা থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

fmx vd-এ সব ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশআউট বা বেট এডিট অপশন থাকে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সার্ভার ডাউনের কারণে বেট রেজিস্ট্রেশন না হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচের ফলাফল বা গেমের ফলাফল সর্বদা fmx vd-এর সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার সময় যে অডস দেখানো হয়, সেটাই চূড়ান্ত হবে।
  • স্লট এবং ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড।

সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন দেখা গেলে fmx vd তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম fmx vd-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • বোনাস অপব্যবহার — যেমন বোনাস নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা বোনাস শর্ত এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ fmx vd-এর মাধ্যমে পাঠানো।
  • fmx vd-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।
  • সাইটের কোনো বাগ বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

fmx vd যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে:

  • ৬ নম্বর ধারায় উল্লিখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
  • KYC যাচাইয়ে ভুল বা জাল তথ্য প্রদান করলে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
  • ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে তা ফেরত দেওয়া হবে, শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

দায়বদ্ধতার সীমা

fmx vd নিজেদের সেরা প্রচেষ্টায় নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে fmx vd দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অনিবার্য পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — এটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকি।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fmx vd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

  • ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি নির্দেশনায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

fmx vd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@fmxvd.bet
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center

জিজ্ঞাসা

দুটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা প্রায়ই যা জানতে চান।

হ্যাঁ, fmx vd-এর রেফারেল প্রোগ্রামে বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানালে আপনি পুরস্কার পাবেন। প্রক্রিয়াটা সহজ — আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "রেফার করুন" বা "বন্ধু আমন্ত্রণ" অপশনে যান, সেখানে আপনার ব্যক্তিগত রেফারেল লিংক পাবেন। ওই লিংক বন্ধুকে শেয়ার করুন। বন্ধু যদি সেই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং প্রথম ডিপোজিট করেন, তাহলে আপনি নির্ধারিত বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় — রেফার করা বন্ধুকে নিজের একটি আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে, একই ডিভাইস বা ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন (2FA) বাধ্যতামূলক নয়, তবে চালু রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি চালু করতে অ্যাকাউন্টে লগইন করে "সেটিংস" বা "নিরাপত্তা" অপশনে যান। সেখানে "টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন" বা "2FA" বিকল্পটি পাবেন। চালু করতে Google Authenticator বা যেকোনো TOTP অ্যাপ ব্যবহার করা যাবে — অ্যাপ দিয়ে QR কোড স্ক্যান করলেই সেটআপ হয়ে যাবে। এরপর থেকে প্রতিবার লগইনের সময় ফোনে একটি ৬ সংখ্যার কোড চাওয়া হবে। এই কোড ছাড়া অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। যদি কোনো সমস্যা হয়, সাপোর্ট চ্যাটে জানালে ধাপে ধাপে সাহায্য করা হবে।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে শুরু করুন

fmx vd-এর নিয়ম স্বচ্ছ ও সহজ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।

English